利用規約

制定日：2026年8月17日

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ガラパゴスワークス（以下「当方」）が提供する歯科医師向け情報アプリ「シカノバ」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」）は、本規約に同意のうえご利用ください。

1. 適用

本規約は、本サービスの利用に関する当方と利用者との間の一切の関係に適用されます。本サービス内に掲載する各種のルール・ガイドライン等は本規約の一部を構成します。

2. 利用登録

• 本サービスの一部機能（症例相談等）は、歯科医師資格の確認（免許証画像等の提出による審査）を経て「承認済み」となった利用者がご利用いただけます。なお、当方の運営者は、運営上必要な範囲でこれらの機能を利用することがあります。
• 登録情報に虚偽・誤り・記入漏れがあった場合、当方は利用登録を拒否または取り消すことがあります。
• 過去に本規約違反等により利用登録を取り消された者からの登録は、これを拒否することがあります。

3. アカウントの管理

利用者は、自己の責任においてアカウント情報（メールアドレス・パスワード等）を管理するものとし、第三者への譲渡・貸与・共用はできません。アカウントの管理不十分による損害について、当方は責任を負いません。

4. 禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当方、他の利用者、その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
• 他の利用者になりすます行為、虚偽の歯科医師資格情報を登録する行為
• 症例相談機能において、患者を特定できる情報（氏名・患者ID・詳細な受診日時等）を投稿する行為
• 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為、不正にアクセスし、またはこれを試みる行為
• 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 他の利用者の情報を収集または蓄積する行為
• 本サービスを通じて得た情報を、本サービスの利用目的を超えて商業的に利用する行為
• 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
• その他、当方が不適切と合理的に判断する行為

5. 症例相談機能について

• 症例相談機能は、承認済みの歯科医師利用者間で臨床上の知見を共有するための場であり、投稿内容の医学的正確性・妥当性について当方は保証しません。
• 当方の運営者も、投稿および返信を行うことがあります。運営者による投稿・返信には「運営」と表示されます。運営者は歯科医師とは限らず、その投稿・返信は臨床上の判断を示すものではありません。
• 投稿内容を参考にするか、また実際の診断・治療にどう活かすかは、利用者ご自身の専門的判断と責任において行ってください。
• 当方は、患者を特定できる情報が含まれる投稿など、本規約に違反すると判断した投稿・返信を、事前の通知なく非表示化することがあります。
• 当方の運営者は、本規約の遵守状況の確認、通報への対応、不具合の調査、サービスの改善、および運営者が回答可能な事項へのご返信を目的として、症例相談機能に投稿された内容を閲覧することがあります。閲覧した内容を、これらの目的以外に利用することはありません。
• 本機能の利用には、月額の有料プラン（なんでも相談プラン）へのご加入が必要です。

6. 求人・セミナー等の情報について

• 本サービスは、歯科医院からの依頼に基づき求人情報・セミナー情報等を掲載する情報提供サービスであり、職業紹介（求職者と求人者の間を斡旋・仲介する行為）は行いません。
• 求人情報への応募・セミナーへの参加等は、利用者と掲載元（医院・スポンサー等）との直接のやり取りにより行われるものであり、当方はその内容・結果について責任を負いません。
• 掲載される求人情報は、掲載元からの申告内容に基づき当方が確認のうえ掲載しますが、内容の正確性・最新性について万全を保証するものではありません。掲載内容に誤り等を発見した場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. 有料機能・課金について

• 本サービスには、広告非表示機能（買い切り）およびなんでも相談プラン（月額）の有料機能があります。
• 購入手続きはApp Store／Google Playを通じて行われ、課金・返金に関するお取り扱いは各ストアの規定に従います。
• 月額プランは、利用者が解約手続きを行わない限り自動更新されます。解約方法は各ストアの案内に従ってください。

8. 知的財産権

本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当方または正当な権利を有する第三者に帰属します。利用者は、当方の事前の承諾なく、本サービスのコンテンツを複製、転用、改変等してはなりません。なお、利用者が症例相談機能等に投稿したコンテンツの著作権は投稿者に帰属しますが、当方は本サービスの提供・改善に必要な範囲でこれを利用できるものとします。

9. 本サービスの提供の停止・変更・終了

当方は、システムの保守・点検、天災等の不可抗力、その他運営上・技術上の理由により、利用者への事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・変更・終了することがあります。これにより利用者に生じた損害について、当方は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

10. 利用制限・登録抹消

当方は、利用者が本規約のいずれかの条項に違反した場合、事前の通知なく、当該利用者に対して本サービスの利用を制限し、または利用登録を抹消することができます。

11. 免責事項

• 当方は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性等に関するものを含む）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
• 当方は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当方の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
• 本サービスに関して利用者と他の利用者・第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等について、当方は一切責任を負いません。

12. 苦情・相談窓口

本サービスの内容、掲載情報、他の利用者とのトラブル等に関するご意見・苦情・ご相談は、下記の窓口で受け付けます。内容を確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

シカノバ 苦情・相談窓口（株式会社ガラパゴスワークス）
メールアドレス：support@shikanoba.jp

13. 退会

利用者は、当方所定の方法（お問い合わせ窓口へのご連絡）により、いつでも本サービスから退会できます。退会後のデータの取扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

14. 利用規約の変更

当方は、必要と判断した場合には、利用者への事前の通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、本サービス内または本ページに掲示した時点から効力を生じるものとします。

15. 準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当方の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

16. お問い合わせ窓口

株式会社ガラパゴスワークス
代表取締役　近藤宏海
所在地：愛知県名古屋市守山区瀬古東3-989-1
メールアドレス：support@shikanoba.jp